Анкетування щодо дотримання етичних норм і правил поведінки в Ульяновському районному суді Кіровоградської області

       В Ульяновському районному суді Кіровоградської області велика увага надається питанням дотримання загальноприйнятних норм етики та правил поведінки працівника суду. З метою підвищення рівня дотримання працівниками суду зазначених норм та правил, у суді проведено анкетування як працівників апарату, так і відвідувачів суду, з якими спілкуються працівники апарату. У жовтні – листопаді 2013 року проведено анкетування серед відвідувачів та працівників апарату з метою вивчення стану дотримання державними службовцями,працівниками суду Правил Поведінки працівника суду. Анкети були розроблені окремо для відвідувачів та для працівників апарату. Питання стосувалися дотримання працівниками суду окремих пунктів цих Правил під час виконання ними  своїх посадових обов»язків та при спілкуванні з відвідувачами. Поставлені запитання роботи суддів не стосувалися.

       В анкеті для працівників апарату суду біло 15 запитань. На них дали відповіді 15 чоловік – державні службовці,працівники суду. У результаті більшість опитаних погодилась з тим,що в Ульяновському районному суді Кіровоградської області працівники апарату дотримуються Правил поведінки працівника суду : 10 респондентів (75%) – згодні, 5 (25%) скоріше згодні, незгодних не було.

       Анкета для відвідувачів також складалася з 15 запитань, на які відповіли 100 респондентів, з них : 61 (61%) – сторони по справам; 13(13%) представники сторін; 26(26%) інші відвідувачі суду. Серед них -  48(48%) жінки та 52(52%) чоловіка. З а віковою категорією переважає група  відвідувачів у віці 30-44 років – 35 респондентів(35%) від загальної кількості.

      Результати аналізу анкет продемонстрували, що відвідувачі в цілому оцінили роботу Ульяновського районного суду Кіровоградської області на відмінно – 44(44%) та добре 31(31%), що разом становить 75(75%) від загальної кількості опитаних осіб та свідчить про оперативну та якісну роботу апарату суду( як організація судових засідань секретарями судових засідань, робота канцелярії по прийому громадян та видачі копій судових рішень тощо). Деяки респонденти написали свої пропозиції та побажання стосовно роботи апарату суду, які в основному стосувалися матеріально-технічного забезпечення суду та працівників апарату суду, стану його будівлі, що потребує ремонту  та додаткового технічного обладнання.

Керівник апарату

Ульяновського районного суду

Кіровоградської області                                                          Л.В.Попович